Politique de remboursement

Toutes les ventes sont finales

Chaque article SHREDDERS est imprimé sur demande, juste pour toi. Pour cette raison, nous n'acceptons pas les retours ni les échanges pour un changement d'idée, une mauvaise taille ou une couleur qui ne te plaît pas. Vérifie le tableau des tailles dans la description de chaque produit avant de commander.

Article endommagé, défectueux, mal imprimé ou erroné

Si ta commande arrive endommagée, défectueuse, mal imprimée ou ne correspond pas à ce que tu as commandé, écris-nous dès que tu le remarques. Indique ton numéro de commande et joins une photo du problème. Nous t'enverrons un remplacement ou te rembourserons en entier, sans frais. Tu n'as pas à nous renvoyer l'article, sauf si nous te le demandons.

Commande non livrée

Si ta commande n'est pas arrivée dans les 30 jours suivant la date de livraison estimée, tu peux l'annuler et nous te rembourserons en entier. Écris-nous en indiquant ton numéro de commande.

Annuler une commande

Les commandes partent à l'impression rapidement. Si tu dois annuler, écris-nous tout de suite. Nous annulerons et rembourserons ta commande si l'impression n'a pas encore commencé.

Remboursements

Les remboursements approuvés sont versés sur ton mode de paiement d'origine dans un délai de 15 jours. Ta banque peut prendre quelques jours de plus pour l'afficher.

Tes droits

Rien dans cette politique ne limite tes droits prévus par la Loi sur la protection du consommateur du Québec ou par toute autre loi qui s'applique à toi, y compris la garantie légale de qualité.